Intel a identificat recent cauza problemelor de instabilitate raportate pentru procesoarele desktop Core din generațiile 13 și 14, menționând că acestea sunt cauzate de voltaje de operare ridicate.
Problema provine de la un algoritm de microcod care solicită voltaje incorecte procesorului.
Intel a anunțat că va livra un patch de microcod destinat să rezolve problema voltajelor ridicate care afectează stabilitatea procesoarelor din generațiile 13 și 14.
Patch-ul va fi supus unei validări riguroase pentru a se asigura că toate scenariile de instabilitate raportate sunt abordate corespunzător.
Lansarea acestui patch este programată pentru mijlocul lunii august, urmând să fie distribuit partenerilor după finalizarea validarilor.
În plus, Intel a clarificat că o problemă de oxidare, raportată anterior în legătură cu procesoarele din generația 13, nu este legată de actualele probleme de instabilitate.
Această problemă de fabricație a fost identificată și rezolvată în 2023, iar doar un număr mic de raportări de instabilitate pot fi legate de aceasta.
Intel încurajează toți utilizatorii care întâmpină probleme de instabilitate cu procesoarele lor Core din generațiile 13 și 14 să contacteze suportul pentru clienți Intel pentru asistență suplimentară.